一篇關于沒素質的公廁管理員的帖子該帖發出后引起了眾多網友的評論回復，此次事件中到底誰對誰錯留給網友們去評論 發帖者回應河源市城管局：

閣下據然是城管部門的，首先謝謝你代表城管部門給出這樣的回復，希望閣下的回復已咨詢過摩托車維修店的師傅！

回復閣下上述，一 有常識的人都知道，一根新換不到三個鐘的離合線機油嚴重程度，是否造成如閣下所言，堵塞下水管道！

二 在事情經過當時，沖冼毛巾的水是微黃的，而且滴落的面積全都在水盆凹陷面里面，是否如閣下所言，污水四濺呢！

三 這是最主要的，本人不知閣下與所屬部門是否有到事發公廁了解過事情的經過！閣下以上所言混淆視聽的言語是否就是調查過后回復，閣下為何對其當事的張女士一開始，言語污辱別人，言語污罵別人，態度惡劣一事只字不提呢，能道這就是所謂閣下部門處理結果！

國家倡導與法治國，但是在現時滿街商鋪，進入公廁洗手，在正常沖洗，沒有弄臟一點的情況下，還要無緣無故的人權受辱，身心受辱受罵呢！而后投訴了之后處理結果都沒有，最后得到的回復是混淆是非，混淆黑白的結果呢，而辱罵者成了中國好人，熱心市民，勤快負責的好工人！

在我們現時的國家，倡導文明，人身權保護，在公共場所只要不危害公眾安全，不損害公物與他人的人身財產安全下，身為公民的所有合法權益都受到保護，任何人與組織都不得損害其合法行使公民權利！（沒想到其部門的下屬污辱，辱罵了別人三之后還有理了，反而成了表揚的對象了）

只要是經常到事發公廁的人都知道，此公廁的個別管理人員辱罵到此處上廁所的人，我們廣大市民尊敬環衛工人，尊重他們為城市的衛生做出的貢獻！

但是我們不會去尊敬如其部門表揚的這位！

任何人都應該得到應有的尊敬，任何人都沒權力去辱罵別人！公廁是市民在這滿街高樓大廈，人身所需應急地方，在不是從事違法的情況下，或占為己有，或從事商業經營，所有公民都有權利使用，任何人都沒權力阻止！

網友觀點：

jerryhu8：公共廁所真不是誰家的，都是大家的，給大家提供下方便的，只要大家愛護好就可以了。我想樓主沒必要去冤枉一個清潔阿姨的，他確實是受氣了！我開店的，以前一個打掃馬路的大叔跟我關系很好，做事勤快，經常幫我打掃門店倒垃圾，現在換了個阿姨，做事馬虎的不得了，我也一笑而已，一個清潔工你能要求他有多大素質呢，況且是河源這地方。其實每行每業都不容易，大家多包容下就好了。但本文最大的亮點就是有關部門了，對此事還準備隆重表揚，我也是醉了 ！！既然那清潔阿姨那么負責，那么好人，我希望有關部門好好提拔一下，最好提升到領導崗位，更好更大的為人民服務！

阿扁： 首先，阿姨阻止的做法是對的，但言行不當，希望主管部門應加強教育。無論發生什么事，言行舉止不能偏激，以創建文明城市，衛生城市為大義，體現客家文化。

再次，作為一普通市民，如果我看到有人在公共洗手間洗有機油的毛巾，也許我也會去阻止，雖然我去公共洗手間的次數不多，但每次去都是十分干凈的。所以作為河源市民，不希望看到污染環境，污染公共場所的行為。最后，我希望息事寧人，自糾過錯，也希望河源市民引以為戒。

最愛：一個巴掌拍不響。當樓主被批評時，應該道個歉，講個理。她辱罵你，你可以當面給她的上級電話投訴，或者利用手機拍攝或者錄音。那樣，或者結果會不一樣呢!